Questions Fréquentes

Smatch est une app de partenaires sportifs qui connecte les gens à travers leur passion pour le sport. Elle t'aide à trouver des partenaires selon ta localisation, tes sports préférés et ton niveau. Que tu cherches un partenaire de tennis, un buddy de running ou quelqu'un pour rejoindre ton groupe de vélo, Smatch facilite la connexion avec des sportifs de ta ville.

Smatch est gratuit à télécharger. Des abonnements et fonctionnalités payantes optionnelles sont disponibles ; leur disponibilité et leurs tarifs actuels sont indiqués dans l’app, sur l’App Store ou sur Google Play.

Smatch propose plus de 80 sports dont le tennis, le padel, le badminton, la course à pied, le cyclisme, la natation, le football, le basketball, le volleyball, le yoga, l'escalade, le ski, le surf, les arts martiaux, la danse et bien d'autres. Tu peux ajouter plusieurs sports à ton profil avec différents niveaux pour chacun.

Après avoir créé ton profil et ajouté tes sports, Smatch te montrera des partenaires compatibles dans ta zone. Tu peux parcourir par ville, filtrer par sport et niveau, et voir la distance des partenaires potentiels. Envoie une demande 'Smatch' pour te connecter, et une fois acceptée, tu peux commencer à discuter et planifier des sessions.

Oui. Smatch n'est pas limité aux villes affichées sur notre site. Renseigne ta localisation dans l'app pour voir les profils près de chez toi. Le nombre de membres peut varier selon la zone.

Smatch utilise un algorithme intelligent qui prend en compte plusieurs facteurs : tes préférences sportives, ton niveau, ta localisation et ta disponibilité. L'algorithme priorise les partenaires qui correspondent à ton niveau et sont proches géographiquement, pour faciliter les sessions régulières.

Bien que Smatch soit principalement conçu pour trouver des partenaires sportifs, de nombreux utilisateurs ont formé des connexions romantiques à travers les activités sportives partagées. Le sport est un excellent moyen de rencontrer des personnes avec un style de vie similaire. L'app se concentre sur les connexions sportives, mais où ces connexions mènent, c'est à toi de décider.

Oui, nous prenons la confidentialité des données très au sérieux. Smatch est conforme au RGPD et aux lois suisses sur la protection des données. Nous utilisons le chiffrement pour les données sensibles, ne partageons jamais tes informations personnelles sans consentement, et te donnons un contrôle total sur tes données. Consulte notre Politique de Confidentialité pour plus de détails.

Tu peux signaler n'importe quel utilisateur directement depuis son profil en appuyant sur le bouton de signalement. Notre équipe de modération examine tous les signalements sous 24 heures et prend les mesures appropriées. Tu peux aussi bloquer des utilisateurs pour les empêcher de te contacter.

Oui, tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis les paramètres de l'app. Va dans Paramètres > Compte > Supprimer le compte. Toutes tes données personnelles seront définitivement supprimées de nos serveurs sous 30 jours conformément au RGPD.